Informe sobre INUG Meeting e IGELU Conference 2018

Del 19 al 23 de agosto de 2018 tuvieron lugar en Praga la Reunión de los Grupos Nacionales de Usuarios (INUG Meeting) y la Conferencia del Grupo Internacional de Usuarios de Ex Libris (IGELU Conference). La representación española fue escasa, pero Amparo Llorente (CSIC), que asistió en nombre del grupo español de usuarios a INUG Meeting ha hecho un informe sobre ambas reuniones, que podéis descargar desde el enlace que aparece más abajo. Es muy interesante observar que algunos de los problemas que hemos comentado como prioritarios en nuestras reuniones no son solo nuestros, sino que afectan a muchos otros usuarios, entre ellos por ejemplo, el enorme retraso en la solución de las incidencias y la escasa calidad de algunas de las respuestas, la falta de formación bibliotecaria de parte del personal de soporte y la falta de documentación y materiales de formación en lenguas distintas del inglés. Es muy recomendable la lectura de este informe

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